香港旅游業(yè)多管齊下寒冬自救

今年6月以來赴港旅客已連續(xù)6個月下跌，香港旅游業(yè)議會主席黃進(jìn)達(dá)表示，預(yù)計2016年整體訪港人數(shù)仍將受內(nèi)外部因素影響。這也預(yù)示著明年的香港旅游業(yè)寒冬仍將持續(xù)。

今年1月，整體訪港旅客及內(nèi)地訪港旅客的增幅雙雙收窄，其中過夜旅客數(shù)量同比下跌4.5%。香港旅游界立法會議員姚思榮形容，香港旅游業(yè)“步入寒冬”。10月發(fā)生的內(nèi)地游客在港因購物問題遭圍毆致死的事件更是讓香港旅游業(yè)雪上加霜。值得一提的是，這一事件也成為引發(fā)香港各界對“好客香港”形象重新思考，并在政府層面推出一系列打擊零負(fù)團(tuán)費(fèi)及影子團(tuán)友問題的導(dǎo)火索。香港特首梁振英、香港前議會主席胡兆英以及香港旅游發(fā)展局主席林建岳先后發(fā)聲，已沉寂多時的“擬成立香港旅游業(yè)監(jiān)管局計劃”再次被提上日程。

在2015年的最后兩個月，香港特區(qū)政府商務(wù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展局局長蘇錦梁以及新任香港旅游業(yè)議會主席黃進(jìn)達(dá)又集中公布了8項對于零負(fù)團(tuán)費(fèi)問題的規(guī)管措施。黃進(jìn)達(dá)此前公開表示，正與內(nèi)地旅游管理部門及會員商討訂立“香港旅游指標(biāo)價”，并研究聘請神秘顧客進(jìn)團(tuán)，了解零團(tuán)費(fèi)的實(shí)際情況，兩項措施將在農(nóng)歷新年期間落實(shí)。

據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來香港政府及旅游主管部門在舉辦各類旅游推廣活動上的投入也已經(jīng)超過1.2億港元。日前舉行的今年第四次全港購物節(jié)上，甚至有小商戶表示，參加購物節(jié)是其在市場遇冷下僅存的求生機(jī)會。

然而，一系列規(guī)管措施的出臺以及推廣資金的投入短期來看效果并不理想。神舟國旅集團(tuán)中國公民旅游公司市場部經(jīng)理李冬告訴北京商報記者，從神舟國旅的成團(tuán)情況看，今年圣誕、元旦雙節(jié)期間，赴港游客比去年同期至少減少一半以上。他同時表示，內(nèi)地赴港游市場的下跌已近谷底，雖然短期來看沒有復(fù)蘇的趨勢，但進(jìn)一步惡化的可能性不大。

對于使市場恢復(fù)對香港旅游業(yè)的信心，黃進(jìn)達(dá)此前表示，目前相關(guān)機(jī)構(gòu)正在推廣優(yōu)質(zhì)誠信游，減少定點(diǎn)購物的旅行團(tuán)，并制定來港旅游的指標(biāo)價，讓游客特別是內(nèi)地游客了解香港旅游產(chǎn)品和酒店的正常價格水平。同時加強(qiáng)監(jiān)管，包括采取在主要景點(diǎn)和購物點(diǎn)加派巡視員等措施，檢查旅游業(yè)界操作是否符合有關(guān)規(guī)定。