為改進(jìn)陸客來臺觀光質(zhì)量,臺觀光部門共提出5大配套措施,包括:調(diào)高團(tuán)客每日配額上限、自由行每日上限倍增、控制尖峰旅客量、優(yōu)質(zhì)團(tuán)優(yōu)先發(fā)證和調(diào)高每工作日可核發(fā)人數(shù)。
綜合臺灣《經(jīng)濟(jì)日報》、《聯(lián)合報》消息,臺灣觀光部門22日晚宣布,大陸游客赴臺旅游團(tuán)客每日配額將由目前的4000人提高到5000人;陸客個人游則由目前的每日1000人倍增至2000人,預(yù)定5月起實施。
臺灣觀光部門表示,已和臺當(dāng)局內(nèi)務(wù)部門出入境及移民部門,就調(diào)高團(tuán)客每日配額、自由行規(guī)模倍增達(dá)成共識,和大陸方面完成協(xié)商后,就可上路。
臺灣旅行社為搶客削價競爭,導(dǎo)致低價購物團(tuán)、剝皮店等亂象時有所聞。為改進(jìn)陸客來臺觀光質(zhì)量,觀光部門共提出5大配套措施,包括:調(diào)高團(tuán)客每日配額上限、自由行每日上限倍增、控制尖峰旅客量、優(yōu)質(zhì)團(tuán)優(yōu)先發(fā)證和調(diào)高每工作日可核發(fā)人數(shù)。
取消“剩余配額”限客
為了提升觀光質(zhì)量,觀光部門也將嚴(yán)格控制尖峰旅客量;目前團(tuán)客每天上限是4000人,但因可使用過去未用完的余額,若遇到4月、5月及10月、11月陸客赴臺旺季,實際入境人數(shù)大爆滿,也造成臺灣熱門景點塞爆亂象。
觀光部門副負(fù)責(zé)人張錫聰指出,今年移民部門將取消以“剩余配額”發(fā)放赴臺申請機(jī)制,以團(tuán)客每日5000人、個人游旅客每日2000人作為上限。也就是說,未來不分淡旺季,每天赴臺陸客人數(shù)不會超過7000人。
陸客赴臺旺季爆量增加旅游風(fēng)險,也降低旅游質(zhì)量。張錫聰指出,目前陸客團(tuán)多走8天7夜環(huán)島行程,阿里山、日月潭等都是必游景點,上下山公路常塞爆,連游 艇業(yè)者都要開快一些才能把旅客接完?!安粌H上廁所大排長龍,甚至連拍照都會吵架?!备斐捎斡[車數(shù)量不足及司機(jī)疲勞駕駛趕路等情形。
張錫聰表示,兩岸已有今年增加個人游試點城市的共識,雙方正針對增加多少、哪些城市進(jìn)行協(xié)商,個人游人數(shù)提升,可使陸客赴臺市場發(fā)展更為健全。
等級區(qū)分,優(yōu)質(zhì)團(tuán)優(yōu)先
觀光部門指出,陸客赴臺人數(shù)落實管制后,申請入臺證不像從前可以“送多少、過多少”,為了搶熱門時段入臺觀光,業(yè)者可能需排隊取證,臺灣則將讓優(yōu)質(zhì)團(tuán)優(yōu)先入臺,提升旅游質(zhì)量。
“大陸13億人口,每人來臺一次都要50年才能接待完?!睆堝a聰指出,臺灣早年開放歐洲旅游時,多半是走20多天行程,將歐洲玩透透,與目前陸客團(tuán)赴臺旅游模式差不多。
對低價購物團(tuán)打壞臺灣旅游市場的情況,近期將與旅行業(yè)者定出陸客團(tuán)評估機(jī)制,讓優(yōu)質(zhì)團(tuán)可取得優(yōu)先核發(fā)配額,增加低價團(tuán)操作難度。
觀光部門近期將與旅游業(yè)者溝通優(yōu)質(zhì)團(tuán)評比機(jī)制,定出住宿、餐飲、導(dǎo)游、購物評比指標(biāo),一旦經(jīng)評比屬于優(yōu)質(zhì)團(tuán),可優(yōu)先取得入臺證,提升優(yōu)質(zhì)團(tuán)在陸客赴臺旅游市場占有率。對低價團(tuán)或游走違法邊緣的行為,則以記點處罰的方式取締。
張錫聰舉例,旅行社違規(guī)遭記點處罰項目包括以高額傭金補(bǔ)足低價團(tuán)費、帶旅客前往剝皮店或以漏開統(tǒng)一發(fā)票、刷卡用銀聯(lián)卡等方式逃稅。
優(yōu)質(zhì)團(tuán)評比與低價團(tuán)記點處罰,等同觀光部門的蘿卜與棒子。張錫聰認(rèn)為,雙管齊下一方面增加優(yōu)質(zhì)團(tuán)來臺申請的順暢度,也提高低價團(tuán)來臺的難度,陸客赴臺市場才能往好的方向前進(jìn)。